Working at <tc>DERYAN</tc>
Uma posição desafiante como Serviço de Apoio ao Cliente na
Todos os dias,
Isto significa que esperam que lhes seja oferecida uma solução o mais rapidamente possível se encontrarem um problema. Para tal, é importante que o cliente tenha de fazer o mínimo possível. Trabalhamos todos os dias para garantir e melhorar essa experiência.
O que vai fazer? Desempenhará várias actividades, tais como atender o telefone, enviar correio eletrónico, chat, WhatsApp e outras actividades orientadas para o cliente?
Gostaria de trabalhar numa empresa em crescimento, jovem e dinâmica? Então gostaríamos de o conhecer!
Como é que é a sua função?
Enquanto colaborador do serviço de apoio ao cliente, é o primeiro ponto de contacto dos nossos clientes.
A sua tarefa mais importante nesta função é falar com os nossos clientes por telefone, mas também para outros canais de comunicação que não se voltam.
Desempenha um papel central na equipa, tanto para os clientes como para os colegas. Além disso, a posição consiste em várias tarefas administrativas que executa em conjunto com os seus colegas. Na equipa de serviço ao cliente, trabalha com 10 colegas.
Você
- Possuir um diploma MBO completo e relevante (ou superior) / HAVO gap year)
- Tem um excelente domínio da língua neerlandesa, falada e escrita
- Tem boas capacidades de comunicação e uma atitude orientada para o cliente
- Domina a língua neerlandesa e o conhecimento da língua inglesa é uma vantagem.
- Tem uma boa capacidade de escuta
- É paciente e pensa em soluções.
Em troca, oferecemos...
- Uma semana de trabalho de 37,5 horas (também é possível um horário inferior);
- 25 dias de férias por ano
- Um salário competitivo; uma posição variada e versátil
- Oportunidades para se desenvolver e crescer!
- Um ambiente de trabalho divertido numa organização jovem e dinâmica em crescimento.
Interessado? Ficou entusiasmado? Informe-nos enviando a sua motivação e o seu CVdean@
A aquisição em resposta a esta vaga não é apreciada!
