DERYANUma posição estimulante na qualidade de cliente de serviço na empresa , onde você, com a sua equipa, pode levar a satisfação do cliente e a qualidade a um nível ainda mais elevado. Quem somos nós e quem nos procura?

DERYAN Cada dia, uma reputação a defender para ultrapassar os problemas. O serviço ao cliente é um cartão de visita para os nossos clientes.

Isto significa que estão atentos para que uma solução seja proposta o mais rapidamente possível quando se deparam com um problema. É importante que o cliente encontre o mínimo possível para isso. Todos os dias, trabalhamos para garantir e melhorar esta experiência.

Oque desejafazer?Realiza diversas actividades, tais como responder ao telefone, enviar e-mails, conversar, WhatsApp e outras actividades orientadas para o cliente?

Deseja trabalhar numa empresa jovem/dinâmica em pleno crescimento? Então, gostaríamos de o encontrar!

Qual é a sua função?
Como colaborador do serviço ao cliente, é o primeiro ponto de contacto dos nossos clientes.

A sua tarefa mais importante neste papel é a de falar com os nossos clientes por telefone, mas também para os outros canais de comunicação, não tem de voltar atrás.

O seu papel é central na equipa, tanto para os clientes como para os colegas. Além disso, o cargo inclui várias tarefas administrativas que efectua em colaboração com os seus colegas. No seio da equipa de serviço ao cliente, trabalha com 10 colegas.

Vous

• Possuir um diploma MBO (ou superior) completo e pertinente / ano sabático HAVO)
• Possui um excelente domínio da língua neerlandesa, falada e escrita
• Tem boas capacidades de comunicação e uma atitude orientada para o cliente
• Se domina a língua neerlandesa, o conhecimento da língua inglesa é uma vantagem.
• Possui boas capacidades de escuta
• É paciente e responde às soluções.

Em troca, oferecemos...

• Uma semana de trabalho de 37,5 horas (também é possível menos);
25 jours de vacances par année
• Um salário remunerado; um posto de trabalho variado e polivalente
• Oportunidades de desenvolvimento e de crescimento!
• Um ambiente de trabalho divertido numa organização dinâmica em pleno crescimento.

 Interessado? Está a ficar entusiasmado? Diga-nos o que pensa enviando a sua motivação e o seu CVderyandean@ .com

Uma aquisição em resposta a esta oferta de emprego não é apreciada!